Misch Grätzer

 

 

Mischa Grätzer

SWISO Geschäftsführer

 

 

Beruflicher Werdegang


 

2013 - heute | SWISO GmbH | Inhaber und Geschäftsführer
  • Geschäftsführung und Gesamtverantwortung der SWISO
  • Aufbau und Unterhalt ISO 17021
  • Sämtliche Aufgaben in Zusammenhang mit ISO 17021
2011- 2012 | Eny Finance AG | COO
  • Aufbau einer „State of the Art“ IT-Infrastruktur
  • Aufbau und Betrieb eines Service Desk als SPOC inkl. Incident & Service Request Management
  • Definition der Leistungs-, Führungs- und Supportprozesse
  • Bereichsübergreifende Darstellung aller Business Prozesse
  • Ausarbeitung der Arbeitsanweisungen auf operativer Ebene unter Einhaltung des Rollen- und Betriebskonzeptes
2005 - 2011 | GE Money Bank (heute Cembra Money Bank) | Director Sales Operations
  • Zentrales Management der Abläufe und Prozesse aller Produkte (Kredite, Limiten, Versicherungen, Passivgeschäft) der Filialen und des Internetportales
  • Interne Koordination für Anliegen von und an IT, Marketing, Legal & Compliance und Risk
  • Definition der Anforderungen für Verkaufsapplikationen in den Filialen
  • Vorbereitungsarbeiten für interne und externe Audits und Betreuung der Auditoren (inkl. SOX & NYSBD)
2006 - 2011 | Zusätzliche Aufgabe: Pensionskasse der GE (Schweiz)
  • Vizepräsident des Stiftungsrates
  • Vorsitzender des Anlageausschusses
07.2003 - 02.2005 | GE Money Bank | New Product Introduction Manager
  • Entwicklung neuer und Modifizierung bestehender Produkte
  • Projektleitung von der Marktuntersuchung über Integration interner Ideen bis zur Markteinführung
07.2002 - 06.2003 | MLP Finanzdienstleistungen AG | Geschäftstellenleiter Zürich V
  • Einstellung, Führung und Coaching der Finanzplaner
  • Definition des Beratungsansatzes
  • Gezielte Förderung von Akquisitionen
  • Organisation und Durchführung von Marketing Events
  • Aufbau und Kontaktpflege mit Banken und Versicherungen
  • Überwachung interner Abläufe
10.2001 - 06.2002 | MLP Finanzdienstleistungen AG | Financial Consultant Zürich III
  • Vermittlung neuer Bank- und Versicherungsverträge
  • Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
  • Aktive Marktbearbeitung
  • Pflege des Kundenstammes
09.1998 - 09.2001 | Credit Suisse Private Banking | Center of Competence, Credit & Sales
  • Verkauf und Beratung Kreditprodukte
  • Festlegung Preise und Konditionen
  • Unterstützung Relationship Manager & Financial Planner
05.1998 - 08.1998 | Credit Suisse | Neuausrichtung Logistik Schweiz
  • Prozessanalysen und –optimierungen von Abläufen
  • Durchführung, Auswertung und Schlussfolgerungen von Messungen

Aus- und Weiterbildung


 

2015 | CAS ETH
  • Sicherheitsingenieur, Risiko und Sicherheit technischer Systeme
2014 | IRCA
  • Lead Auditor Energiemanagementsysteme ISO 50001
2013 | IRCA
  • Lead Auditor Qualitätsmanagementsysteme ISO 9001
1999 - 2001 | Nachdiplomstudium
  • Abschluss zum Executive Master of Finance an der ZHAW
1991 - 1997 | Hochschulstudium
  • Abschluss als eidg. dipl. Forsting. ETH in Zürich

Freizeitbeschäftigung & Passion


 

Familie & Freunde | Jagd & Jagdhund | Wandern | Wein